「最善の生活・よりよい人生」のため、その方に、本当に必要なサービスを提供

その方を取り巻く環境を綿密に分析し、何にいちばん困っていらしゃるのかを確認させてください。そのうえで、その方に、本当に必要なサービスを見きわめます。何でも言うとおり、思ったとおりにしてくれるのが、よい介護支援専門員（ケアマネジャー）とは限りません。何なりとご意見・ご要望をお聞かせいただいたうえで、今後の生活を最善のものにする方法を深く考え、専門家として最適な助言をいたします。それがご要望とかみあわない場合には、十分にご説明いたしますので、さらにお考えのうえで、ご判断ください。常に主役は「人」なのです。そして、何より大切なのは、「最善の生活・よりよい人生」なのですから・・・。
また、月一度は勉強会を催し、介護の専門職を長年つとめあげた社長の経験も現場に生かしています。

介護全般の相談に応じ、サービス計画（ケアプラン）の作成を行うサービスです。

適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。

サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

状態の軽減、悪化の防止のために適切なサービスをご提供し、 ひとりひとりの「生活・人生の質」の向上を図ります。

サービス計画（ケアプラン）の作成（＊費用はかかりません）

• 1ヵ月程度を単位として作成
• サービス計画の内容・利用料・保険の適用等、懇切丁寧に、わかりやすくご説明
• ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医の方のご意見をお聞きすることも
• ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
• ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討

手続き代行・連絡調整・情報提供

• 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
• 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
• サービスの管理
• 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
• 苦情受付